
Konya Ocak Tamiri
Konya’da ocak ateşlemiyor, sarı alevle yanıyor, çıt çıt ses yapıyor ya da gözü kendiliğinden sönüyorsa Eşli Teknik’e WhatsApp’tan yazın. Online servis takibi.
Ocak arızaları: neden olur, ne kontrol edilir?
Ocak ateşlemiyor, çakmak çakıyor ama gaz yanmıyor
Olası nedenler: Ateşleme pillerinin bitmesi veya ateşleme modülünün kıvılcım üretmemesi, gözün altındaki elektrodun yağ ve taşan yemekle kirlenmesi, enjektörün tıkanması ya da gaz vanasının tam açılmaması en sık nedenlerdir. Bazı ankastre ocaklarda güvenlik supabı alevi algılayamazsa çakmak kıvılcım üretse de gaz kesilir.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz: Ateşleme pillerini yenileyin ve göz başlıklarının tam oturduğunu kontrol edin. Elektrot ve göz çevresini kuru bir bezle nazikçe silin; yanıcı temizlik spreyi kullanmayın. Gaz tüpü kullanılıyorsa tüpün dolu olduğunu ve vananın açık olduğunu kontrol edin.
Ocak sarı veya turuncu alevle yanıyor, is ve karartı bırakıyor
Olası nedenler: Hava-gaz karışımının bozulması, enjektör veya karıştırıcı boru üzerindeki toz ve yağ birikimi, kirli gaz ya da ortamdaki nem sarı-turuncu alev ve is oluşumuna yol açar. Bu durumda tencere tabanı ve göz çevresi zamanla kararır; uzun süre giderilmezse yanma verimi düşer.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz: Göz başlığını çıkarıp yağ ve yemek artıklarını yumuşak bir fırçayla temizleyin, temizlik sırasında gaz vanasını kapalı tutun. Ocağın bulunduğu mutfağın havalandığından emin olun. Alev rengi tüm gözlerde aynıysa gaz kalitesiyle, tek gözde ise o gözün başlığıyla ilgili olabilir.
Ocak çıt çıt sesi kesilmiyor, kıvılcım sürekli çakıyor
Olası nedenler: Düğmenin tam ateşleme konumuna gelmeden bırakılması, düğme veya mikro switch içine sıvı kaçması, nemli ortam ya da ateşleme modülündeki bir arıza kıvılcımın alev yandıktan sonra da durmadan çakmasına neden olur. Bu durumda ateşleme pilleri normalden hızlı tükenir.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz: Düğmeyi tam olarak ateşleme konumuna getirip bıraktığınızda çıt sesinin kesilip kesilmediğini kontrol edin. Ocağın üzerine sıvı döküldüyse düğmeleri söküp temizlemeye çalışmadan kuru bir bezle yüzeyi silin. Sesin hangi gözde ve ne zaman başladığını not edin.
Ocağın bir gözü az yanıyor veya kendiliğinden sönüyor
Olası nedenler: Enjektörün veya karıştırıcı borunun kısmen tıkanması, gaz basıncının düşük olması ya da alev algılama sensörünün alevi zayıf algılaması bir gözün az alevle yanmasına veya bir süre sonra sönmesine yol açar. Rüzgâr veya taşan sıvı alevi söndürdüğünde de güvenlik supabı gazı otomatik keser.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz: Sorunun tüm gözlerde mi yoksa tek bir gözde mi olduğunu kontrol edin; tüm gözlerde ise gaz besleme tarafı, tek gözde ise o gözün başlığı öne çıkar. Ocağın yakınında hava akımı yaratan açık bir pencere olup olmadığına bakın. Taşan yemeği hemen temizleyin.
Cam veya indüksiyon ocak hiç açılmıyor, dokunmatik tuşlar tepki vermiyor
Olası nedenler: Cam yüzeydeki nem, su damlası veya yağ lekesi dokunmatik tuşların algılamasını engelleyebilir. Bunun dışında güç kartı, dokunmatik panel bağlantısı veya sigorta arızası ocağın hiç açılmamasına neden olur. Çocuk kilidinin etkin kalması da tuşların tepki vermemesi gibi algılanabilir.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz: Cam yüzeyi ve tuşların üzerini kuru, temiz bir bezle silip tekrar deneyin. Kullanım kılavuzuna bakarak çocuk kilidinin açık olup olmadığını kontrol edin. Ocağın bağlı olduğu sigortanın atmadığından emin olun.
İnceleme, süre ve ücret
İnceleme sonrasında arızanın kaynağı ve yapılacak işlem size açıklanır; onayınız alınmadan parça değiştirilmez. Ateşleme pili, elektrot temizliği ve düğme ayarı gibi işler çoğunlukla aynı ziyarette tamamlanır. Enjektör, gaz valfi, ateşleme modülü, güç kartı veya cam yüzey değişimi gereken durumlarda süre, ocağın modeline ve parça temin durumuna göre değişir.
Beklemeden servis isteyin
Ocaktan gaz kokusu alıyorsanız ateşleme yapmayın, elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmadan gaz vanasını kapatın, kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın ve cihazı kullanmadan destek alın. Alev sık sık kendiliğinden sönüp gazın yanmadan devam etmesi ya da cam yüzeyde çatlak fark ederseniz ocağı kapatıp kullanmayı bırakın.
Sık sorulan sorular
LPG tüpten doğalgaza (veya tam tersi) geçerken ocakta değişiklik gerekir mi?
Evet. Ocaklar LPG ve doğalgaz için farklı enjektörlerle üretilir; gaz türü değiştiğinde enjektörlerin ve bazı modellerde regülatörün uygun olanla değiştirilmesi gerekir. Uygun olmayan enjektörle çalıştırılan ocak sarı alev, is ve yetersiz ısıtma yapabilir. Bu değişim gaz tesisatına hakim bir teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Ocağın düğmelerini veya camını nasıl temizlemeliyim?
Çıkarılabilen düğmeleri ılık sabunlu suda bekletip iyice kuruttuktan sonra takın; ıslak düğmeyi takmak elektronik ateşlemeli modellerde arızaya yol açabilir. Cam yüzeyli ocaklarda çizilmeyi önlemek için aşındırıcı sünger yerine yumuşak bez ve cam ocaklara uygun temizlik ürünü kullanın. Taşan yemeği soğumadan kazımaya çalışmayın.
Ankastre ocağı kendim tezgahtan söküp taşıyabilir miyim?
Ankastre ocaklar gaz ve/veya elektrik bağlantısına sahip olduğundan taşınma, tadilat ya da temizlik amacıyla kendi başınıza sökülmesi önerilmez. Gaz bağlantısının usulüne uygun kapatılıp yeniden kurulmaması kaçak riski oluşturabilir; bu işlemin teknisyen tarafından yapılması güvenlidir.
Konya’da servis desteği için
doğrudan ulaşın.
Karatay, Meram ve Selçuklu başta olmak üzere Konya’da beyaz eşya ve küçük ev aletleri teknik servis desteği sunuyoruz.
Adres
Gaziosmanpaşa Mahallesi Menzil Caddesi No:70, Karatay / Konya
Telefon
0551 185 87 73
Çalışma saatleri
Her gün 08:00–22:00